BancoEstado, una de las instituciones financieras más prominentes de Chile, está llevando a cabo un significativo cambio en los cajeros automáticos ubicados en las estaciones del Metro de Santiago. Este cambio, que marca un paso importante en la modernización de sus servicios, beneficiará a los usuarios al permitirles realizar múltiples gestiones en un solo lugar.
Tras obtener la licitación para el período 2023-2033, BancoEstado ha comenzado a implementar cajeros automáticos de alta tecnología que ofrecen una experiencia más completa y versátil. En total, se instalarán 205 cajeros automáticos de última generación en 65 terminales del Metro de Santiago.
Estos nuevos dispensadores no solo brindarán la posibilidad de obtener billetes, sino que también ofrecerán una serie de funciones adicionales. La tecnología touch y un menú intuitivo se sumarán a la comodidad de los usuarios al realizar operaciones bancarias. Además de las funciones básicas como consultar saldo y realizar giros y avances de tarjeta de crédito, los clientes tendrán la innovadora opción de realizar depósitos en efectivo directamente en los cajeros automáticos.
Un aspecto destacable de estos nuevos cajeros es su enfoque en la accesibilidad. BancoEstado ha diseñado estos dispensadores para ser inclusivos tanto para personas con discapacidad visual como física. Los cajeros cuentan con guías auditivas para asistir a los usuarios ciegos en sus transacciones y teclados a la altura adecuada para las personas que utilizan sillas de ruedas.
En cuanto a la seguridad, los nuevos cajeros automáticos de BancoEstado están equipados con diversas medidas de protección para prevenir fraudes. Funciones como un protector de visibilidad para el ingreso de claves, así como tecnologías Anti Skimming, Anti Fishing y Anti Deep Insertion, garantizan que los usuarios puedan llevar a cabo sus transacciones con tranquilidad y confianza.